Ах, бәйрәмнәр ... иңстресслыелның искиткеч вакыты! Сезон якынлашканда күпләр басымны сизәргә мөмкин. Ләкин чаралар менеджеры буларак, сез үзегезнең кунакларга үзегезнең бәйрәм бәйрәмнәрендә тыныч һәм күңелле атмосфера тәкъдим итәргә уйлыйсыз. Чөнки бәхетле клиент иртәгә кайткан кунакны аңлата.
Әгәр дә сез үзегезнең бәйрәм чараларында стресссыз клиентлар тәҗрибәсен булдырырга белмисез икән, монда бәйрәм чараларын җиңеләйтү һәм кунакларыгыз өчен канәгатьлекне арттыру өчен исбатланган стратегияләр бар.
Бәйрәм вакыйгалары өчен броньлау процессын гадиләштерү
Tripleseat һәм TripleseatDirect кулланып, клиент тәҗрибәсеннән авырту пунктларын бетерегез, бу сезнең клиентларга турыдан-туры сайтыгыздагы җиңел интерфейс аша бронь ясарга мөмкинлек бирә. Клиентларга тиз карар кабул итәр өчен, онлайн броньлау вариантларын, вакыйгалар пакетының детальләрен, тиз арада мөмкинлекләрен тикшерүне тәкъдим итегез. Соңгы продукт үзенчәлеге, Аш вакыты, хәзер ясалырга һәм менюларда кулланылырга мөмкин, шуңа күрә TripleseatDirect формалары заказ өчен бирелгән вакыт нигезендә менюларны автоматик рәвештә фильтрлый ала, броньлау процессын тагын да уңайлырак итә. Бу шулай ук вакыйга белән бәйле барлык чыгымнарны ачык итеп күрсәтү иң яхшы практика. Ышанычны арттыру һәм клиентларыгыз өчен күңелсез сюрпризларны булдырмас өчен яшерен түләүләрдән яки көтелмәгән түләүләрдән сакланыгыз.
Онытылмас бәйрәм вакыйгалары өчен махсус планлаштыру
Әгәр дә сез юк икән, клиентлар турында өстенлекләр, таләпләр һәм башка мәгълүмат туплый башлагыз. Бу мәгълүматны Tripleseat Event Management CRM, (Клиентлар белән мөнәсәбәтләр белән идарә итү) саклагыз һәм вакыйганың аларның ихтыяҗларына туры килүен тәэмин итеп, сайлау нигезендә махсуслаштырылган пакетлар яки менюлар булдырыгыз. Моннан тыш, клиентларга ресурсларны планлаштыручы ресурслар һәм бәйрәм вакыйгалары сроклары, исемлекләр, аларга вакыйгаларны оештырырга һәм идарә итәргә булышучы киңәшләр тәкъдим итү сезнең клиентларыгызга өстәмә кыйммәт бирә торган яхшы кагылу булырга мөмкин.
Эчкерсез бәйрәм вакыйгалары урыннары
Tripleseat Floorplans вакыйгаларны планлаштыручыларга корпоратив һәм социаль бәйрәм кичәләре өчен төрле макетларны визуаль рәвештә күрсәтергә мөмкинлек биреп, кыйммәтле корал тәкъдим итә. Идәннең көйләнә торган планнары белән сез һәм сезнең клиентлар төрле конфигурацияләрне җиңел күз алдына китерә аласыз, алар төрле төркем зурлыкларына, темаларга, вакыйгалар төрләренә туры килә. Бу сыгылучылык клиент өстенлекләрен урнаштыруны җиңеләйтә, кечкенә социаль җыелыш өчен интим шартлар тудырамы яки зур корпоратив вакыйга өчен урынны оптимальләштерәме. Интерактив идән планы аша бу махсус вариантларны тәкъдим итү планлаштыру процессын көчәйтеп кенә калмый, ә соңгы вакыйганы урнаштыру клиентның күренеше белән тулысынча туры килүен тәэмин итә.
Партия элемтәләрен чистарту - Бәйрәм вакыйгасы алдыннан, вакытында һәм аннан соң
Tripleseat-ның интеграль дискуссия үзенчәлеген кулланыгыз, планлаштыру барышында клиентлар, персонал һәм өстәмә контактлар белән ачык элемтә линияләрен саклап калу өчен. Сорауларга тиз җавап бирегез һәм регуляр яңартулар бирегез, шуңа күрә клиентлар үзләрен хәбәрдар һәм вакыйгаларын контрольдә тота. Көндә, клиентларның күңел тынычлыгын тәэмин итеп, соңгы минуттагы борчылуларны яки үзгәрешләрне чишү өчен махсус элемтә ноктасы яки вакыйга координаторы булыгыз. Бәйрәм кичәсеннән соң, кунакларыгызга рәхмәт әйтегез һәм теләсә нинди җавап сорагыз (бу фикерне CRMда сакларга онытмагыз). Бу сезнең клиентларны канәгатьләндерүегезне күрсәтә һәм киләчәк тәҗрибәне яхшыртырга мөмкинлек бирә.
Санлы контрактлар һәм сыгылмалы бәйрәм кичәсе түләү вариантлары
Tripleseat аша санлы контрактлар һәм килешүләр тәкъдим итегез. Бу кәгазь документларга булган ихтыяҗны бетерә һәм имзалау процессын гадиләштерә, клиентлар өчен стрессны киметә һәм сезнең команда өчен әйберләрне нәтиҗәле саклый. Клиент өстенлекләрен урнаштыру өчен берничә түләү ысулын тәкъдим итегез, аларга түләүләрне җиңеләйтү. Ләкин иң җиңел вариант өчен, Tripleseat'ның QR кодларын кулланып, куркынычсыз онлайн һәм реаль вакытта түләүләрне эшләгез.
Клиентларыгыз өчен борчылмыйча бәйрәм чарасы ясарга әзерме?
Бу стратегияләрне тормышка ашырып, Tripleseat һәм TripleseatDirect кулланып, сез бәйрәм чараларында үз урыныгызда стресссыз клиент тәҗрибәсен булдыра аласыз. Бу уңай бәяләргә китерәчәк, шәхси вакыйгаларны броньлау, бизнесны кабатлау, иң мөһиме - сез һәм сезнең клиентлар аны бәйрәм сезонында мөмкин кадәр шат һәм тыныч хис итәрләр. Бүген демо сорарга.
Пост вакыты: 11-2024 сентябрь
